La presente información es publicada con el objetivo de dar a conocer a nuestros clientes nuestras políticas de entrega de pedidos realizados desde nuestro sitio web.

Cobertura de entrega

Atendemos pedidos a nivel nacional. Los envíos son realizados por la empresa Serpost u Olva Courier con cobertura en todos los distritos del Perú y departamentos del Perú y con la empresa Mail on Bike con cobertura en diversos distritos de Lima metropolitana.

El tiempo de envío depende del destino de entrega. Este tiempo de entrega se cuenta a partir del momento en el que se haya verificado el pago correspondiente.

De acuerdo al destino de entrega elegido por el cliente y al peso total de los productos adquiridos, se sumará al costo total del pedido el costo de envío que corresponda y que se podrá visualizar en el carrito de compras al momento de la compra.

Tiempo de entrega

El Tiempo de entrega de mercadería es de 3 días como máximo para Lima. Para provincias dependerá de los días que la empresa de transporte determine. El tiempo de entrega empieza a hacerse efectivo desde el momento en que el pedido se haya registrado hasta antes de las 4 pm y se haya verificado el pago correspondiente (la verificación del pedido podría tomar hasta un máximo de 24 horas después de su recepción). Se le avisará con anticipación de la llegada de su producto, como mínimo con una hora de anticipación.

Entrega del producto

El costo de envío incluye hasta un intento de entrega como máximo. En caso se hayan realizado el intento y no haya sido posible entregar el pedido, éste volverá al Almacén de CAXACORI STUDIO y será el cliente el responsable de su recojo.

Si autorizas a una persona a recibir el producto en tu ausencia, es indispensable que tenga a la mano su DNI durante el despacho (no se entregarán productos a menores de edad).

Al momento de la entrega, la persona que recibe el producto es responsable de revisar el producto, accesorios, manuales y certificado de garantía antes que se retire el operador logístico contratado por CAXACORI STUDIO. Una vez que se haya retirado el operador, no habrá lugar a devolución o reclamo de partes faltantes.

El operador logístico no está autorizado a recibir pago alguno por la compra.

Última actualización: 13 de julio del 2021.